定期購入のご利用ガイド

このたびは bakuchis をご利用いただき誠にありがとうございます。
bakuchisの定期購入は、ご注文いただいた商品を毎月1回お届けするサービスです。
定期購入商品のご注文を最初に1度行うだけのかんたんな操作で、その都度ご注文いただく必要はなくなり、お買い忘れの防止に役立ちます。
bakuchisでは、効果を継続して実感していただくためにも定期購入をおすすめしています。

定期購入商品の
ご注文日と発送日について
最初に定期購入のご注文をいただいた日付を以降の毎月のご注文日とします。(例:初回ご注文日が5月10日の場合、2回目のご注文日は6月10日になります)
※ ご注文時刻によりましては、2回目以降のご注文日の日付が1日早まることもございます。

毎月のご注文日には、ご注文の操作をいただくことなく自動的に注文が完了します。その際、ストアよりご注文完了のメールがお客さま宛に届きますので、内容をご確認ください。
(なお お問い合わせいただく際は、注文番号をお伝えください。)
発送は毎月2〜3営業日を予定しています。人気の商品につき品薄の場合もございますが、定期購入をご利用のお客様には在庫を確保でき次第、商品を優先的にお届けします。

※ 会員登録いただきますと会員マイページよりご注文履歴や次回以降のご注文予定を確認いただけます。

定期購入のご注文後に会員登録される方へ 必ず定期購入のご注文の際に入力いただいたメールアドレスで会員登録を行ってください。
メールアドレスが異なりますと定期購入のご注文との紐づけができないため、再度、会員登録をお願いすることになります。

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定期コースのご利用ガイド
・定期購入に継続の縛りはございません。
・初回お届け以降、コースの変更・再開・停止・解約が可能です。
・コースの変更などは、出荷予定日の10日前までにお問合せフォームまでご連絡ください。
・定期コースのお届け日や決済方法の変更などは出荷予定日の10日前までにサイト内マイアカウントにてお手続きください。
※マイアカウントはこちら
・停止・解約につきましては出荷予定日の10日前までにお電話よりご連絡をお願いいたします。
 ● お電話でのお問い合わせ
0120-663-671 受付時間 /9:00~18:00(土日・祝日を除く)
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・定期購入は出荷予定日の10日前に発送準備に入ります。発送準備に入りますと各種ご変更は不可となりますのでご注意ください。
・次回お届け日などの確認は、下記サイト内マイアカウントよりご確認いただけます。
※マイアカウントはこちら
お支払いについて
定期購入商品のお支払いはクレジットカードのみとさせていただいております。
VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS、JCB、Diners Club

クレジットカード決済についての諸注意
2回目以降のお届けの際、有効期限切れやカードエラー(残高不足等)により注文確定とならない場合がございます。エラーが発生した場合は弊社よりメールをお送りいたしますので、カード情報の更新・変更をお願いいたします。
お客様情報の変更について
住所やお届け先、クレジットカード番号など定期購入に関するお客様情報は こちら より会員マイページへログイン後変更してください。